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HTC Desire
NEW 08.11.10 21:48
in Antwort Handyshop 08.11.10 20:19
Anhang
NEW 08.11.10 21:50
in Antwort xxxNEOxxx 08.11.10 21:48
NEW 08.11.10 21:51
in Antwort xxxNEOxxx 08.11.10 21:50
NEW 09.11.10 08:08
in Antwort Handyshop 08.11.10 20:19
Кстати, я заказал телефон с оплатой при получении, тоесть способ доставки - Нахнаме, может бумаги придут с телефоном?
www.youtube.com/@alex_titanov
NEW 09.11.10 08:59
in Antwort xxxNEOxxx 09.11.10 08:08, Zuletzt geändert 09.11.10 09:00 (Handyshop)
Вообще конечно же странно что они это в емайле не пишут, по идее должны были бы. Может вы плохо смотрели, в самом тексте емайла ничего нет?
В общем ниважно, сегодня думаю что вы их итак получите, или можете зайти в свой аккуант, и там я думаю что они часам к 12-ти уже появятся, там кстати можете ещё раз посмотреть все ваши данные что вы ввели при заказе.
Вот что они сами пишут о процесе заказа:
Die Vertragsunterlagen erhalten Sie von uns einen Tag nach der Bestellung per E-Mail zugesendet. Diese können Sie sich aber auch in Ihrem Servicebereich herunterladen.
Инфо от сюда: http://service.eteleon.de/info/knowledgebase/26/216/
В общем ниважно, сегодня думаю что вы их итак получите, или можете зайти в свой аккуант, и там я думаю что они часам к 12-ти уже появятся, там кстати можете ещё раз посмотреть все ваши данные что вы ввели при заказе.
Вот что они сами пишут о процесе заказа:
Die Vertragsunterlagen erhalten Sie von uns einen Tag nach der Bestellung per E-Mail zugesendet. Diese können Sie sich aber auch in Ihrem Servicebereich herunterladen.
Инфо от сюда: http://service.eteleon.de/info/knowledgebase/26/216/
Smartphones von Sony | 
Handys, Internet, DSL, Verträge & Co
Handys, Internet, DSL, Verträge & Co
NEW 09.11.10 10:41
in Antwort Handyshop 09.11.10 08:59
В письме ничего небыло, только 4-ре прикреплённых файла.
Ок, всё понятно, будемс ждать.
Ок, всё понятно, будемс ждать.
www.youtube.com/@alex_titanov
09.11.10 10:55
in Antwort Handyshop 09.11.10 08:59, Zuletzt geändert 09.11.10 10:57 (xxxNEOxxx)
Зашёл я в свой аккаунт и вот какой текст я там обнаружил:
die Bezeichnung Ihres Vertrages aus Bestellung .... wurde von Talkline auf debitel geändert, da Talkline eine Marke der debitel AG ist.
Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag. Alle Konditionen Ihres Tarifes bleiben selbstverständlich unverändert.
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vertrag haben können Sie sich weiterhin an Talkline wenden.
Хм... что это значит, что О2 у меня не будет?
die Bezeichnung Ihres Vertrages aus Bestellung .... wurde von Talkline auf debitel geändert, da Talkline eine Marke der debitel AG ist.
Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag. Alle Konditionen Ihres Tarifes bleiben selbstverständlich unverändert.
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vertrag haben können Sie sich weiterhin an Talkline wenden.
Хм... что это значит, что О2 у меня не будет?
www.youtube.com/@alex_titanov
NEW 09.11.10 13:08
Нет, нет, Netzbetreiber не изменился, как был О2. так и остался.
Изменился только Provider был Debitel стал Talkline, но так как Talkline eine Marke der debitel AG ist то тут тоже мало что изменилось, (грубо, передали в другой отдел).
Потом они пишут что Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag. Alle Konditionen Ihres Tarifes bleiben selbstverständlich unverändert. получется что и тут ничего не поменялось
В общем изменился только адресс куда вам нужно обращатся по всем возникающим вопросам.
in Antwort xxxNEOxxx 09.11.10 10:55
В ответ на:
Хм... что это значит, что О2 у меня не будет?
Хм... что это значит, что О2 у меня не будет?
Нет, нет, Netzbetreiber не изменился, как был О2. так и остался.
Изменился только Provider был Debitel стал Talkline, но так как Talkline eine Marke der debitel AG ist то тут тоже мало что изменилось, (грубо, передали в другой отдел).
Потом они пишут что Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihren Vertrag. Alle Konditionen Ihres Tarifes bleiben selbstverständlich unverändert. получется что и тут ничего не поменялось
В общем изменился только адресс куда вам нужно обращатся по всем возникающим вопросам.
Smartphones von Sony | Handys, Internet, DSL, Verträge & Co
Handys, Internet, DSL, Verträge & Co
NEW 14.11.10 10:30
in Antwort Handyshop 09.11.10 13:08, Zuletzt geändert 14.11.10 13:13 (Handyshop)
Ок, ещё раз спасибо за всё!!!
Хенди уже получил, очень доволен.
Осталось только разобраться, как кундиговать все дополнительные примочки.
Получил вот такое письмо:
Как мне, это кундиговать?, подскажите пожалуйста
Хенди уже получил, очень доволен.
Осталось только разобраться, как кундиговать все дополнительные примочки.
Получил вот такое письмо:
В ответ на:
Hallo Frau xxxx,
zu Ihrer Bestellung xxxx, debitel Rufnummer +49-xxxxx, wurden Services aktiviert.
Folgende Optionen wurden aktiviert:
* Multimediapaket (Optionstesting)
* Rechnungschecker (Optionstesting)
Folgende Aktionen wurden aktiviert:
* Aktion 24 x 10,00 € mtl. Rabatt auf
Grundgebühr
Bei einem Optionstesting erhalten Sie eine attraktive Tarifoption zu Ihrem
Talkline-Tarif, die sie für den Zeitraum des Testings kostenlos testen können.
Der reguläre Grundpreis der Option wird während des Testingzeitraums von
Talkline auf Ihrer Handyrechnung direkt wieder erstattet.
Wenn Sie mit der Option zufrieden sind, können Sie diese über den
Testingzeitraum hinaus bestehen lassen. In dem Fall fällt nach Testingende der
reguläre Grundpreis für die Option an. Möchten Sie die Option über den
Testingzeitraum hinaus nicht behalten, können Sie die Option zum Ende des
Testingzeitraums kündigen.
Alle Details zu Ihren Optionstestings finden Sie im Anhang im PDF-Format.
Hallo Frau xxxx,
zu Ihrer Bestellung xxxx, debitel Rufnummer +49-xxxxx, wurden Services aktiviert.
Folgende Optionen wurden aktiviert:
* Multimediapaket (Optionstesting)
* Rechnungschecker (Optionstesting)
Folgende Aktionen wurden aktiviert:
* Aktion 24 x 10,00 € mtl. Rabatt auf
Grundgebühr
Bei einem Optionstesting erhalten Sie eine attraktive Tarifoption zu Ihrem
Talkline-Tarif, die sie für den Zeitraum des Testings kostenlos testen können.
Der reguläre Grundpreis der Option wird während des Testingzeitraums von
Talkline auf Ihrer Handyrechnung direkt wieder erstattet.
Wenn Sie mit der Option zufrieden sind, können Sie diese über den
Testingzeitraum hinaus bestehen lassen. In dem Fall fällt nach Testingende der
reguläre Grundpreis für die Option an. Möchten Sie die Option über den
Testingzeitraum hinaus nicht behalten, können Sie die Option zum Ende des
Testingzeitraums kündigen.
Alle Details zu Ihren Optionstestings finden Sie im Anhang im PDF-Format.
Как мне, это кундиговать?, подскажите пожалуйста
www.youtube.com/@alex_titanov
NEW 14.11.10 13:17
in Antwort xxxNEOxxx 14.11.10 10:30, Zuletzt geändert 14.11.10 13:18 (Handyshop)
Хорошо, чуть позже расскажу, воскресенье сегодня 
.
На будущее: персональные данные, лучше в открытую не указывать, мало ли что. Вместо них, пишите крестики ну или как обычно мустерманн итд. В вашем письме я их стёр.
.На будущее: персональные данные, лучше в открытую не указывать, мало ли что. Вместо них, пишите крестики ну или как обычно мустерманн итд. В вашем письме я их стёр.
Smartphones von Sony | Handys, Internet, DSL, Verträge & Co
Handys, Internet, DSL, Verträge & Co
NEW 16.11.10 10:31
in Antwort xxxNEOxxx 14.11.10 10:30, Zuletzt geändert 16.11.10 10:32 (Handyshop)
Посмотри для начала в своём аккуанте http://www.talkline.de/kunden/, там возможно есть функция для кюндигунга, а если нет, тогда пишеш что то подобное:
Отправляеш сюда:
Talkline GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung
Talkline-Platz 1
25337 Elmshorn
Kundennummer: xxxxxxx
Bestellungsnummer: xxxxxxx
Kündigung der zusätzlichen Optionen zur Mobilfunk-Nr. xxxxxxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mit sofortiger Wirkung, die zu meinem Vertrag gehörenden Zusatzoptionen.
• Multimediapaket
• Rechnungschecker
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Mit freundlichen Grüßen
Xxx xxxx
НЕ забудь что они должны прислать подтверждение с указаной датой Kündigung(а).
Отправляеш сюда:
Talkline GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung
Talkline-Platz 1
25337 Elmshorn
Kundennummer: xxxxxxx
Bestellungsnummer: xxxxxxx
Kündigung der zusätzlichen Optionen zur Mobilfunk-Nr. xxxxxxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mit sofortiger Wirkung, die zu meinem Vertrag gehörenden Zusatzoptionen.
• Multimediapaket
• Rechnungschecker
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Mit freundlichen Grüßen
Xxx xxxx
НЕ забудь что они должны прислать подтверждение с указаной датой Kündigung(а).
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NEW 17.11.10 11:33
in Antwort Handyshop 16.11.10 10:31