русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

отказ от выигранного аукциона.

850  
mongole_0 посетитель05.11.17 02:30
mongole_0
05.11.17 02:30 
Thread geschlossen 21.11.17 23:38 (ebay)

здравствуйте.подскажите что мне делать.покупатель купил по аукциону у меня вещь,а спустя один день написал мне,что не хочет покупать,сослался,что нашёл такую же,но дешевле.что мне делать?

#1 
  siola завсегдатай05.11.17 02:37
siola
NEW 05.11.17 02:37 
in Antwort mongole_0 05.11.17 02:30

Справа от купленной вещи, открывается окошко с функциями, выбираете там "Kauf abbrechen"(расторжение покупки) и все.

#2 
mongole_0 посетитель05.11.17 02:40
mongole_0
NEW 05.11.17 02:40 
in Antwort siola 05.11.17 02:37

да,но я то в этом не заинтересован.я продавец.

#3 
sanj060668 коренной житель05.11.17 10:37
sanj060668
NEW 05.11.17 10:37 
in Antwort mongole_0 05.11.17 02:40
да,но я то в этом не заинтересован.я продавец.

В суд подай на него или убейулыб

А по теме предложи ему по той цене что он нашёл

или по новой выставляй.

Сто раз помоги-забудут. Один раз откажи-запомнят на всю жизнь.
#4 
Fru Bu коренной житель05.11.17 11:01
Fru Bu
NEW 05.11.17 11:01 
in Antwort mongole_0 05.11.17 02:30

Вы ничего не сможете поделать, покупатель просто не заплатит. Расторгните сделку и выставляйте товар по-новой. Вам же нервотрепки будет меньше.

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#5 
EnergieNata местный житель05.11.17 12:55
EnergieNata
NEW 05.11.17 12:55 
in Antwort mongole_0 05.11.17 02:30

Я в таких случаях открываю фалль о неуплате, чтобы у недопокупателя была отметка о неплатеже. И очень благодарна тем, кто делает также, чтобы такие покупаны фильтром до покупки у меня не допускались.

#6 
mongole_0 посетитель05.11.17 15:23
mongole_0
NEW 05.11.17 15:23 
in Antwort EnergieNata 05.11.17 12:55

спасибо за совет.я так и сделаю.ещё раз благодарю.удачи всем.

#7 
Fru Bu коренной житель05.11.17 17:39
Fru Bu
NEW 05.11.17 17:39 
in Antwort EnergieNata 05.11.17 12:55

У меня есть два варината проведения "процедуры". Если покупатель вежливо просить расторгнуть сделку, я всегда иду навстречу. Все мы люди. Если нагло наезжает или огрызается, то открываю фалль о неуплате. Наглецу я навстречу никогда не пойду.

Sorry boy, i'm in love with someone else...
#8 
EnergieNata местный житель05.11.17 20:25
EnergieNata
NEW 05.11.17 20:25 
in Antwort Fru Bu 05.11.17 17:39

Ну, для меня "не хочу покупать, нашел дешевле" - это уже наглость. Ставки все делают добровольно, никто не заставляет предлагать больше, чем готов дать за вещь. Это уже спорт, купить три одинаковых, а потом от двух отказаться, выбрав более дешевую. Так что никаких расторжений, неуплата и точка. Все мы люди, на ошибках учимся, раз фалль о неуплате, два фалль о неуплате, глядишь, и научатся не тыкать, куда не надо.

#9 
asig коренной житель05.11.17 20:43
asig
NEW 05.11.17 20:43 
in Antwort EnergieNata 05.11.17 20:25

up

#10 
stray24 знакомое лицо06.11.17 00:36
NEW 06.11.17 00:36 
in Antwort asig 05.11.17 20:43

н. п.

Мне другое интересно, а если таких покупателей много и я по их просьбе расторгаю сделки)))) То не будет ли у меня проблемы от eBay? Спрашиваю это потому, что как то здесь читала, что eBay кого то забанил из­-за частых расторжений сделок. А у меня в последнее время часто такие попадаются(((( То сын уже купил в другом месте, то ещё что то(((( Один раз написала, спросите у eBay)))) А покупатель отвечает, eBay сказал надо купить))))

#11 
asig коренной житель06.11.17 13:07
asig
NEW 06.11.17 13:07 
in Antwort stray24 06.11.17 00:36

Просто так ибей забанить не может, значит продавец то-ли по-незнанию неправильно пункт выбирал при расторжении, то-ли расторгал как о не возможности предоставления товара (там порча или утеря). Если вы расторгаете сделку по просьбе покупателя, то при расторжении должны выбрать соответствующий пункт "покупатель передумал покупать". Если же вам надоело идти на уступки, то как выше , ждите 4 дня и открывайте случай о неуплате, при этом не отвечайте на их сообщения или можете ответить уже после открытия случая, типа извините, комп был сломал, поэтому ваше сообщение получил поздно, а случай открывается у меня автоматически, но ничего страшного, после закрытия случая сделка будет считаться расторгнутой и вам ничего не надо будет платить. Затем заносите неплательщика в черный список и в настройках активируете пункт, который бы запрещал покупать у вас тем, которые уже имели ранее отметку о неуплате.

#12