русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Продавец получил сумму дважды - и затихарился

505  
Sol-perez коренной житель05.04.21 21:28
Sol-perez
NEW 05.04.21 21:28 

Перевела продавцу деньги на конто - у неё уже покупала, IBAN знала, потом нажала на кнопочку, что оплатила - и пей пел списал с меня ещё раз эту сумму (причём пей пела как такового у меня нет)! В результате продавец получила дважды по 50 евро и никакой реакции. Я просто в шоке и не знаю, что делать.

#1 
asig коренной житель06.04.21 00:55
asig
06.04.21 00:55 
in Antwort Sol-perez 05.04.21 21:28

что-то не совсем понятно... как деньги могли уйти с пайпала, если его у вас нет?

#2 
Sol-perez коренной житель06.04.21 09:43
Sol-perez
NEW 06.04.21 09:43 
in Antwort asig 06.04.21 00:55

В способе оплаты на ебее стоит Lastschrift, в онлайнбанке списание обозначено как платёж PP.

#3 
asig коренной житель07.04.21 01:40
asig
NEW 07.04.21 01:40 
in Antwort Sol-perez 06.04.21 09:43

К сожалению так я еще не платила никогда.... Ну раз дважды списана сумма с пайпала, тогда можете вернуть повторую сумму прямо с пайпала , открыв там случай или позвонив в службу , я так думаю. Ластшрифты всегда можно оспорить и потребовать вернуть назад, вроде как.

#4 
Sol-perez коренной житель08.04.21 14:54
Sol-perez
NEW 08.04.21 14:54 
in Antwort asig 07.04.21 01:40

Продавец наконец-то проснулась и возвращает мне деньги, но именно этот платёж через ПП, хотя проще было бы просто перевести на моё конто. ПП пишет, что через "несколько дней" деньги будут вроде на конто или на моем счёте ПП, которого у меня нет.

Я уже все прокляла, что связалась с этой покупко, которая ещё не получена, кстати, потому что Гермес непонятно куда доставил ((

#5