Deutsch
Germany.rucafedelmar → Профиль
Всего сообщений 44 Расширенный поиск Расширенный поиск
1 2 3
Заголовок
Форум/группа
Отправитель
 
Отправлено
 
28.03.12 15:09
(1) Знаете, если бы он мне вежливо написал на след. день, что "погорячился", я бы так и сделала, аннулировала бы покупку, все мы человеки. Но товарищ просто 8 дней молчал, а после моего вопрос ответил "мне вещи больше не нужны, сори".Я ему вчера так и ответила, что если бы вы сообщили сразу, разобрались бы полюбовно. Вы знали, что сделка является verpflichtend, пожалуйста переведите мне деньги в такие=то сроки, иначе мне придется, что было бы очень жаль, открыть фаль и поставить вам негативный бевертунг. На что получила ответ "momment mal schon mal was von Rückgabe recht gehört dafon nem ...
 
 
27.03.12 18:17
(1) А чем этот фаль вообще страшен? Какие санкции применяются? ...
 
 
27.03.12 14:40
(1) Продала товар. Через 8 дней тишины поинтересовалась, когда покупатель собирается оплачивать товар. Получила ответ "Brauche die sachen nicht mehr Sorry". Я от такой наглости офигела. Ну бывают разные ситуации, написал бы мне хотя бы на след. день, я бы вошла в положение. Но прошло 8! дней, пока я сама не написала ему. Статус отмечен как "Kaufabwicklung abgeschlossen". Вопрос - мои действия? У человека 0 Bewertungen.И главное, от ebay тоже ничего нет, один раз, когда с оплатой задерживался покупатель, мне ибэй прислал что я могу в случае неуплаты открыть Fall.И тут и ибэй молчит. Не понимаю. ...
 
 
01.03.12 16:22
(1) Да, я так и поняла уже что нужно с ними связываться. Но мы с покупателем решили, что она мне переведет всю сумму, а я ей потом на счет разницу переведу обратно.Вам спасибо большое все равно а участие ...
 
 
01.03.12 15:25
(1) Да, вот это рядом с каждым Artikel:Bewertung abgebenSendungsnummer hinzufügenÄhnlichen Artikel verkaufenWiedereinstellenProblem klärenHinweis hinzufügenAuf die Liste ...
 
 
01.03.12 08:29
(1) Открыла, посередине только опция Versand vorbereiten и Bewertung abgeben. ...
 
 
29.02.12 22:34
(1) Вот:Sendungsnummer hinzufügenMarkieren als „verschickt“Bewertung abgebenEinzelheiten zum Einkauf aufrufenGekauften Artikel anzeigenKontakt mit Käufer aufnehmenAngebot an unterlegene Bieter unterbreitenEinen ähnlichen Artikel verkaufenWiedereinstellenProblem klären ...
 
 
29.02.12 21:34
(1) Проблема в том, что покупатель УЖЕ hat Kaufabwicklung abgeschlossen, у меня стоит пометка ибэя "Der Käufer bezahlt EUR ... per Überweisung.", и я больше не могу найти фукцию Zahlungsinformationen senden Как быть? ...
 
 
29.02.12 21:13
(1) Продала 2 Artikel одному покупателю, пересылка одной вещи стоила 2 евро. По обоюдному согласию я отправляю 2 наименования в одной посылке и хочу 2,50 евро за Versand вместо 4 если по отдельности. Покупатель перечислил оговоренную сумму на ибэй, сегодня эти деньги ему вернулись обратно, т.к. ибэй посчитал пересылку 4 евро (по 2 евро за вещь, как и стояло в аукционе). Я честно ковырялась в настройках чтобы изменить стоимость пересылки за эти проданные вещи, не удалосьКак мне теперь изменить выставленный счет с учетом измененной стоимости пересылки? ...
 
 
31.10.11 22:54
(1) Уррра!!! Все благополучно разрешилось. Покупатель ответил что уже все оплатил, а ибэй подтвердил оплату. Значит я зря так волновалась. И ведь не за себя, а чтобы покупатель доволен был Вам спасибо за помощь! ...
 
 
31.10.11 22:31
(1) Покупатель меня спросил могу ли я выслать обе вещи в одном, сократив почтовые расходы. Я именно так и хотела сделать, попытавшись сделать рехнунг с изменениями, кликнув на в меню Mein Ebay--Verkauft--Aktion--Zahlungsinformationen senden. Тут мне открылось злополучное стандартное окно с собственно рехнунгом, где я успешно с Вашей помошью (спасибо еще раз) смогла переделать Versandkosten. Но внизу формуляра нужно было еще выбрать какой=то один из способов оплаты, где как я поняла раньше покупатель мог выбрать каким способом он оплатит товар. Вот перечень этих способов оплаты у меня и отсутствова ...
 
 
31.10.11 21:32
(1) Перечитала всю инфу в разделе Mein Mitgliedskonto и наткнулась в Kommunikation mit Käufern на такое"Sie möchten eine Rechnung versenden?In den meisten Fällen ist es nicht erforderlich, eine Zahlungsinformation zu senden. Wenn der Käufer Sie jedoch darum bittet, können Sie ihm eine Zahlungsinformation senden. Klicken Sie hierzu in Mein eBay im Menü „Aktion“ auf „Zahlungsinformation senden“.Так мне не надо было вообще никакой рехнуг посылать??? Скажите пожалуйста, после того как вещь продалась, нужно тихо сидеть и ждать пока ибей не пришлет м ...
 
 
31.10.11 21:05
(1) Я попытаюсь еще раз заскриншотить. Видит Бог, я старалась..просто нервничаю, покупатель ждет нормального счета а я не могу разобраться.Пока я мучаюсь со криншотом, ответьте пожалуйста, зачем нужно выбирать в заполняемом мною рехнунге способ оплаты, которые у меня не предлагаются (я так понимаю это Paypal, Überweisung etc.) если по новым правилам все должны переводить деньги сначала ибэю? Раз я все эти правила подписала, значит не имею права высылать покупателю свой номер счета?Не бросайте в беде, уважаемый ebay, помогите разобраться почему мне не из чего выбирать в способах оплаты. В моих ...
 
 
31.10.11 20:09
(1) Сложность в том, что я сделала все как в указаниях, а скриншот сделался только с куска страницы, а не полной страницы и в чем дело я не поймуНо я походя еще одну проблему себе устроила. Т.к. выбирать Zahlungsmethode мне было не из чего (там пусто просто), то я поставила галку в дополнительных вариантах ниже - "Barbezahlung bei der Abholung".Проверила счет который придет продавцу, там соотв-то в кач-ве оплаты стоит Barbezahlung bei der Abholung.Мне непонятно одно. Ведь по новым правилам покупатель переводит деньги ибэю, а ибэй мне. Новые их правила с их этими новыми Zahlungsmethode я давно подт ...
 
 
31.10.11 19:44
(1) Сделала как смогла, не обессудьте. Там если увеличить, все видноВот черт, а тут оно теперь не увеличивается!. нет, я с ума сойду.. У меня заскриншотило только кусок окна, а не все окно. В моем предыдущем посте весь текст скопирован, посмотрите пожалуйста там... ...
 
 
31.10.11 19:25
(1) Вот в том месте, где"Zahlungsmethoden für diesen Artikel auswählen" у меня собственно ничего не стоИт, т.е. а выбирать=то не из чего. Ничего не понимаю.И да, спасибо большое, сумму в рехнунге он мне пересчитал таки как вы посоветовали, не нажимая на "пересчитать"! Ура"Теперь бы только с Zahlungsmethoden разобраться ...
 
 
31.10.11 19:23
(1) Zahlungsinformationen an den Käufer senden Sie müssen folgende Angaben korrigieren, bevor Sie fortfahren:Bitte wählen Sie mindestens eine Zahlungsmethode aus. Auf dieser Seite können Sie Ihre Zahlungsinformationen für diesen Artikel aktualisieren. Klicken Sie anschließend auf Senden. Dann senden wir diese E-Mail an den Käufer. Käufer: xxx( 427 ) Ort: IrxxxxxDeutschlandEinzelheiten zur Zahlung eingeben Artikelnummer Artikelbezeichnung Stückzahl Preis Betrag 2... S........ 1 EUR 00 EUR 0,0 2... S..... 1 EUR o,50 EUR 0,50 Zwischensumme: EUR 0 ...
 
 
31.10.11 19:12
(1) Ok, счас попробую...А что нужно там ниже в Rechnung в окне Zahlungsmethode писать? Мой банковский счет снова? Это же есть все в ибээ, разве покупатель не получает автоматически после того как я этот рехнуг отправлю, сведения? ...
 
 
31.10.11 18:31
(1) Кликнула, обрадовалась что можно изменить вид доставки и пересчитать (все эти функции есть). Но на практике мне не дают ничего изменить((( при попытке "пересчитать" выдают изначальный вид доставки и его стоимость. Что делать? ...
 
 
31.10.11 18:21
(1) У меня в пиктограммке "Aktion" нет "überarbeitete Rechnung senden", есть только "Zahlungsinformationen senden"... кликать туда? ...
 
1 2 3