(1) купила дорогой артикль (>150€), попросила продавца включить ПП. она опцию включать отказалась, но написала мне емаил для перевода с условием, что я или как друг переведу, или с % за перевод.как друг я, конечно, переводить не буду, а если переведу как "за покупку на ибей" и eсли вдруг с артиклем что-то не так или вообще не будет выслан, то сработает "Защита покупателя", т.е. мне деньги ПП вернет? ...

(1) я скопировала сообщение, которое теперь приходит о разрыве. того, которое приходило раньше, и в котором была опция отказа, больше нет. поэтому и тему открыла ...

(1) вот текст:Geben Sie uns bitte Bescheid, wenn Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben Hallo dp51006,Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass utrambibis den Kauf abgebrochen hat. Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Verkäufer bleibt davon unberührt.Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Geld über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet bekommen. Wenn Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte auf der Seite mit den Einzelheiten zum Abbruch, damit wir Bescheid wissen. Abhängig vom Grund für den Abbruch der Transaktion, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte g ...

(1) была. больше нет, к сожалению. когда нажимаешь на сообщение о расторжении сделки, появляются две опции: 1. я за артикль не платил2. платил и деньги получил назад (дата) ...

(1) раньше можно было не согласиться с расторжением сделки, сейчас этой опции нет (я покупатель)получается, что я совершенно ничего не могу сделать против продавца (на уровне ибея), который передумал продавать мне артикль? раньше ему не вернули бы verkaufsprovision, а сейчас? могу ли я хоть негативный отзыв оставить? ...

(1) нпспасибо всем. написала продавцу, что если будет расторгать сделку по причине неправильного описания, то я ее подтвержу. пока ничего не ответил ...

(1) спасибо за ссылку. т.е. если Вы пишете, что "продавец должен", это значит, что мои опасения на счет пометки у меня, если откажусь от сделки я, обоснованы? ...

(1) после окончания аукциона продавец сообщил о несоответствии описания проданному товару и пишет, что не будет против, если я откажусь от сделки. я, конечно же, не хочу платить деньги не за то, что купила, но ведь для меня, как для покупателя, лучше, чтобы он отказался от сделки, указав причиной отсутствие правильного артикля, а я ее подтвержу? или нет никакой разницы, кто расторгает договор купли-продажи? не хотелось бы мне где-нибудь получить пометку о том, что я покупаю, а потом отказываюсь. ...

(1) иногда встречаются некачественно сделаные флаконы, из них, действительно, могут выбежать духи при долгом нахождении в горизонтальном состоянии. я бы предложила вернуть половину стоимости. ...

(1) т.е. вы отправили духи в оригинальной упаковке, запаяные в слюду? я бы тоже фото попросила, потому как когда духи вытекают, то они оставляют разводы на внутренней стороне упаковки как минимум, а если сильно выбежали, то и на внешней разводы видны. ...

(1) я не логинилась ни на каком другом ибее, кроме немецкого, следовательно, покупка была 100% с немецкого ...

(1) купила платье у продавца на немецком ибее, артикль находился в германии, продавец зарегистрирован тоже тут, деньги переводила в немецкий банк. платье оказалось на 11 см короче, чем в описании. я написала об этом продавцу, ни ответа ни привета. попробовала открыть диспут, а ибей пишет мне, что я купила артикль на английском ибее и решать проблему нужно там.у кого такое было: это на ибее какой-то сбой? ...

(1) может, за упаковку? ...

(1) тоже думаю, что проверяла, т.к. оплата не через ПП. я когда собираюсь дорогую вещь купить, всегда спрашиваю, можно ли ее будет оплатить ПП, даже если у продавца 2000 отзывов, там ведь и нетолько за продажи отзывы, и только за последний год позитив отражается. ...

(1) присоединяюсь ...

(1) мне, видимо, неправильные сотрудники попались сегодня звонила туда аж два раза. первая дама вообще не в курсе была и только поддакивала, но на вопрос, когда заканчивается срок, ответить не смогла. другая постоянно искала инфу в своих шпаргалках, но точную дату тоже не смогла назвать. обе дали разные данные: первая сказала, что день продажи в 60 не входит, а другая сказала, что входит. про логику первую даже мучить не стала, вторая согласилась и удивилась, что это не так (т.е. что срок для оценки не продляется до окончания диспута). это не по теме, но вторая еще утверждала, что лимит продаж в ...

(1) для продавца критично, когда покупатель передает "дело" в службу поддержки. даже если они ничем помочь не могут, и тут же приходит сообщение об этом и окончатльном закрытии диспута, у продавца появится отметка. если диспут закроется автоматом или покупателем без передачи его на разбирательства ибею, отметки не будет. ...

(1) полностью с вами согласна, я тоже в глубине души всегда возмущаюсь, когда вижу у кого-то в оценках "негатив" за то, что он-негодяй взял за пересылку целых 3 евро, а на конверте марка за 2,40 и обагитлся аж на целых 60 центов!... в данном же случае речь шла не о завышенной пересылке, а о unangemessen высокой: в 2 раза. согласна, продавец не обязан, но только в том случае, если он будет отправлять товар из разных аукционов в отдельных посылках. а этот продавец собирался отправить всё в одной, но по цене двух. на эту тему не зря у ибея есть оговорка и не одна при выставлении оценки. я, например, ...

(1) про 60 дней я помнила, но думала, что если диспут, то логично было бы этот срок продлевать до конца диспута. а можно продавцу написать, что если до 28 мая я не получу товар или деньги назад, то я буду вынуждена поставить соответственную оценку? или это будет считаться шантажем? ...

(1) купила 31 марта товар. продавец заверил, что посылка будет застрахована ДХЛ, 6,90 и отправил 8 апреля. через неделю после отправки выяснилось, что отправил незастраховано. я просила номер посылки, его не было, обещал поискать с почтой и пропал, на мое сообщение не ответил. 14 мая я открыла диспут. 19 он ответил, что с почтой еще не было времени связаться, т.к. был в отъезде. оплата была переводом.у меня написано, что диспут будет закрыт 13 июня. есть ли у меня возможность поставить оценку в июне? или срок истекает независимо от открытого диспута 30 мая? (29?) вообще как считается этот срок 60 ...