(1) Открыть фаль на аббрух трансакции. Идите в проблемы клерен и там найдёте аббрух трансакции по причипе, что покупатель передумал, поменял своё мнение.Покупатель подтвердит получите провизион обратно. ...

(1) Покупашку сразу в шперлист, чтобы вся переписка только в фале, которую ебей сотрудники читают, после шперы она не будет в личку гадить.Мельдовали её уже в ебей, что она необоснованные требования выдвигает, что прессует вас.В фале достаточно одного раза написать высылайте по адресу такому то, после получения товара, выплачу деньги.Потом пишете в кундесервис и просите поддержки, чтобы они свящались с покупателем и заставили её товар выслать. Сообщаете им, что покупатель хочет и товар оставить, и леньги получить.Стреояйте по ней со всех направлений, она поутихнет.В фале общайтесь корректно, его ч ...

(1) Не спасибо, Лена, не нужно, я ж пишу, что сын объяснил, как делается, да и не важно уже. ...

(1) Если по палке она платила, то вернёт.Я так понимаю, что по юбервайзунгу, тогда может к анвальту побежать и возможно суд выиграет, так как эти 2 раза красным написанные предупреждения в данном случае не релевантны. ...

(1) Катя, спасибо нашла. Это аббрух трансакции и там, что не посылаю в страну предложенную покупателем.Написала, что сожалею, но у меня все страны исключены, посылаю только по Германии и поэтому пересылка в Данию не возможна. ...

(1) Закрыть фаль и получить провизион.Что вы подразумеваете под или?Подать в розыск что ли? ...

(1) О Катя, спасибо я и не знала. Сейчас посмотрю.Я просто гемор не хочу с аусландом, мне не жалко выслать.Посмотрела я расценки, Хермес 9 с копейками, почти 10 и доставка только в шоп, а есть ли в деревне покупателя этот шоп, может ему до шопа пилить и пилить. Ну а ДХЛ около 13 или более пакет, ну а с пекхен и связываться не стоит. Короче заморочки, иду фаль нужный искать. ...

(1) У меня всё в настройках ОК, сын на программиста учится, в настройках комар носа не подточит. Я его спросила, как товарищ мог заслон обогнуть, вот он мне и пояснил, что можно там где то компик обмануть, что то поменять прокси или айпи я не информатикер тут же из головы слово вылетело. ...

(1) Продаю только по Германии.Человек купил товар пару дней назад, сегодня мыло, пожалуйста проставьте ферсанд, чтобы я смог по палычу проплатить.Видимо, у него палыч оплату не принимает или я вообще не знаю, я с аусландом не работаю.Как бы мне его вежливо послать, сделать аббрух трансакции и вписать, что я интернациональ не посылаю?И вообще, как он изловчился, неужели менял я точно не знаю, как это называется айпи или прокси, чтобы обмануть комп., что он из Германии.Вообщем, что делать? ...

(1) Значит в фале так и пишите, что товар не выслан, так как он не оплатил товар. Пусть предоставит в Ебей нахвайз об оплатевам это нужно, если этот хитросделанный товарищ захочет вам ещё и негатив влепить.А так не заплатил, вы товар не выслали, вы не виноваты и ебей вытрет негатив.Возможно он уже так не первый раз делает и продавцы из страха высылают ему без оплаты ...

(1) Думаю принять назад, вы получите феркауфспровизион, пусть поставит вам позитив, потом вы деньги, а то отдадите деньги, а она вам негатив влепит.Если она по палке платила, то палка ей вернёт, раз у вас по умолчанию было выставлено рюкнаме, то хоть 100 раз в ангеботе красным написано, что не приму, оно не действует и на этом основании палка вернёт ей деньги.Если она платила юбервайзунгом, то можете её слать лесом, но она негатив влепит и права будет, его не вытрут негатив этот. ...

(1) Да, именно, там ...

(1) А там само предлагает по умолчанию выставлять ангеботы БЕСПЛАТНО, по окончании, если артикль не будет продан.Отключить легко, нужно просто галочку в предложении убрать. ...

(1) И ещё совет вдогонку, можете не ждать сообщение на мыло, а раз акция началась с сегодняшнего дня, то идёте в свой аккаунт и на деле пробуете пригласили вас поучаствовать или нет.Т.е забиваете все данные в ангебот/формуляр и смотрите, чтобы у вас всё стояло костенлос и тогда уже выставляете, если в ангеботе не будет костенлос, а появятся гебюры, то не выставляете.А обращаетесь в Кундесервис с вопросом почему ваш аккаунт ХХХХХ не может принять участие в акции, по каким причинам? ...

(1) У меня есть аккаунт с 0 продаж, сделала так держу про запас, также приходят, как и на старый предложения, т.е одинаково. ...

(1) Ну так срочно спросите может она в ближайшем хермес пакет шопе сможет получить.Если да, то звоните в хермес и попросите доставить в пакетшоп, пока обратно не выслали. ...

(1) Огромное, просто огромное спасибо вам.Я думала вдруг он гутшайн именной и я должна именно на эту посылку его приклеить.Значит сегодня вышлю наконец то посылку снова, а гутшайн, который ещё в пути приклею на другую. ...

(1) У меня точно такая жа ситуация, я жалобу в хермес написала и подвесила скриншот переписки с покупателем, где он пишет, что дома был и ему никто посылку не приносил, от посылки он не отказывался.Пришло мыло от хермес, что они мне по почте выслали гутшайн.Не подскажете, как он выглядит?Это штрих код на бесплатную пересылку ? ...

(1) Ну так ответьте ему, что да получила, хоть по немецки, хоть по русски.Он переведёт переводчиком, если ему надо. ...

(1) Ну да вы получите провизион, так что ваше счастье, что покупатель не лазает там и не давит кнопки, а то многие по не знанию или от злости нажмут отклонить и провизион тю-тю уплыл.Но даже и в этом случае,когда отклонили,можно связаться с кундесервисом и они возвращают. ...