(1) У меня тоже было, что "получатель не забрал на почте". Написала покупателю, а она мне ничего не было ни извещения, ничего. Благо она жила относительно не далеко от меня и я ей отвезла. ...

(1) Попросите покупателя подождать ещё приблизительно две недели. Это время когда посылка не доставленная по разным причинам (почтальон не оставил извещения или не правильный адрес и т.д.) может вернуться к Вам назад. Ну, а потом решайте как Вам лучше поступать из выше написанного. ...

(1) Всем спасибо за ответы. Наконец-то посылку получили, спустя 5 дней. ...

(1) Так может он хочет ,что б Вы ему не на зарегистрированный адрес отправили, а на другой. Может купил для кого-то. ...

(1) Спасибо. Если это так, то будем ждать. ...

(1) Получила сегодня имель с номером, что посылка отправлена и будет доставлена 17 числа т.е. сегодня.Захожу по номеру проверить статус и вижу "Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet."Это как понимать? ...

(1) да, там. спасибо, уже нашла ...

(1) ...

(1) Почему ж на пустом месте? Да, действительно жалко за 1 евро продавать. Но что сделано, то сделано. И как написано ниже я долго ждала и посылала даже напоминание об оплате, на что покупатель никак не реагировал. Хотелось бы как-то проучить научить покупателя, что если нет денег, то не покупают или б хотя бы парой слов обмолвился б "забыла, заболел и т.д." или как обычно пишут. ...

(1) Продала туфли аж за 1 евро, покупатель не закрывал сделку и не мельдовался, на 9 день я открыла фаль. Покупатель закрыл сделку на последней минуте окончания действия фаля. Но фаль я всё-равно закрыла. Сегодня пришли деньги. Не хочу отправлять туфли раз такое дело и вернула бы деньги назад. Может ли покупатель поставить негатив? Или надо отправить туфли, что посоветуете? ...

(1) Да? Спасибо, попробую. ...

(1) У меня как-то один раз варензендунг шёл ровно две недели. Тоже покупатель нервничал. Я живу на севере Германии, а отправляла на юг, наверное шёл пешком. И были случаи возвращался пару раз по разным причинам где-то недели через три. Попросите её спросить на почте или подождать. Вы же предложили не застрахованную- покупатель согласился. Надо надеяться на взаимную честность. Ну, или максимум получите негатив и будете предлагать застрахованную пересылку. У меня на прошлой неделе случай был, тоже отправила пэкхен и через две недели покупатель пишет где....товар. И через пару дней после его письма п ...

(1) Так были ж праздники. Напишите ему пусть подождёт немного. Без праздников варензендунг может идти до двух недель. ...

(1) если как варнзендунг, то на "железки". если макси-бриф (как в вашем случае), то заклеить. ...

(1) Толщина вещей в конверте не должна превышать 5 см. ...

(1) Ой, это я ТС обратилась ...

(1) может..., если открыть фаль (указав, что описание не соответствует действительности), а потом если ничего, то негатив. Иногда продавцы, да воизбежании негатива идут на решение проблемы. ...

(1) Вы, наверное, что-то продали на 20 евро и это сняли гебюр прибл. 10%. ...

(1) Можно зайти в "Problem klären" и расторгнуть сделку. Там есть опция, что "я не посылаю в страны не указанные в описании". И тогда останетесь с товаром и без негатива, но предварительно сообщите покупателю, что Вы посылаете только по Германии. ...