Я у Янцена постоянньй покупатель вот уже несколько лет. Ни разу не сталкивалась с такой ситуацией, и ни разу не сталкивалась с хамством сотрудников. Да, упаковать могут плохо, но всегда извинятся, если позвонить и высказать претензии. И если бы мне прислали книги без счета (ни разу такого еще не было), то я бы в тот же момент позвонила и попросила прислать счет. И у меня и мысли бы не было считать, что отсутствие счета освобождает от уплаты.
В ответ на:
пришёл манунг от фирмы "Introtek GmbH" .я с этим названием ничего не связываю, звоню узнать, в чём дело. оказывается это тот-же янцен. какое отношение он имеет к интротек ?
пришёл манунг от фирмы "Introtek GmbH" .я с этим названием ничего не связываю, звоню узнать, в чём дело. оказывается это тот-же янцен. какое отношение он имеет к интротек ?
Вот такая бумажка всегда приклеена сверху на коробочке с книгами в кулечке
