Авторнеопытная (Fanat)
Отослано04.06.14 18:58
ЗаголовокRe: Бонусы, акции и прочие полезности



В ответ на:
Интересно. Я так давно покупаю там и никогда ничего такого не было. Если книги не оказывалось, просто отменяла заказ и всё. У меня функция отмены заказа исчезает только когда заказ уже сформирован-упакован, а когда статус "в обработке" то всё можно исправить.

У меня недавно такое было. В заказе были 2 книги, поставку которых надо было ждать 2-3 недели. Ну я ждала-ждала, пока не получила сообщение, что мой заказ аннулирован. Я в изумлении полезла на сайт и обнаружила, что мой заказ разделили на 2 заказа. 1-й заказ состоял из книг, имеющихся в наличии, а второй - из тех, поставку которых так и не удалось осуществить. И его отменили. Причем первый заказ уже приобрел статус переданного в службу доставки, т.е. изменить уже ничего было нельзя.. Правда деньги за пересылку этих 2-х отмененных книг мне вернули.

Ничто так не помогает по хозяйству, как отключённый интернет


© www.germany.ru, www.strana.de
"Германия по-русски! Die Russische Community"
http://foren.germany.ru/417765/f/26409972.html