то должен запрашивать у Zoll эту самую декларацию, фирма-перевозчик или я сам могу сделать или ФА?

закрытая декларация приходит в наше время по электронной почте тому, кто ее составлял и оформлял.

видите ли, в налоговом праве бремя доказательства возлагается на налогоплательщика. Поэтому ФА ничего нигде запрашивать не будет. Эт о ваша обязанность правильно оформить документы. Это вы должны были позаботиться о том, чтобы груз был затаможен и таможенная декларация была закрыта на пограничной таможне. Часто таможенное оформление делают перевозчики, но и в этом случае все вопросы к вам. Хочу подчеркнуть, что 1) экспортная декларация делается ДО отправки груза и 2)таможня отмечает выпуск за пределы ЕС в момент пересечения границы и никогда не оформляет ничего задним числом. Поэтому если ваш перевозчик этого не сделал, вам ничто не поможет, а у таможни запрашивать бесполезно, я же смайлик поставил.

Впрочем, всяко бывает, если ваш перевозчик - Deutsche Post, например...