на данный момент оценка Вашего покупателя была удалена по следующей причине:
Innerhalb des Online-Tools Unstimmigkeit online klären in Mein eBay verweigert der Käufer die Kommunikation und gibt stattdessen eine negative Bewertung ab. Wir entfernen den negativen oder neutralen Bewertungspunkt. Der Kommentar bleibt erhalten.
именно поэтому там и указано: Bewertungspunkt von eBay entfernt: Der Käufer hat nicht auf die Mitteilung über einen nicht bezahlten Artikel für diese Transaktion reagiert.
статистически у Вас сейчас нет негативных оценок, Ваш профиль на 100% положительный. если Вы хотите, чтобы и негативный комментарий исчез бесследно - обратитесь в службу поддержки аукциона ссылаясь на пункт, который я назвал в сообщении выше Wenn ein Mitgliedskonto innerhalb von 90 Tagen nach der Anmeldung von uns gesperrt wird, покупатель зарегистрирован 30.04.08 и, если его закрыли не временно, то есть неплохие шансы, что негативная оценка исчезнет бесследно, вместе со всеми комментариями.