Die Mehrwertsteuer wird auf meinen Rechnungen separat ausgewiesen.
это стандартная фраза, которая означает, что сумма актуального на сегодняшний момент Mehrwertsteuer будет визуально выделена на счёте, к Tax Free это никакого отношения не имеет. служба поддержки Paypal в данном случае вам помочь тоже не сможет, так как Вы купленный товар получили, в их компетенцию действительно не входит контроль за соблюдениями каких-либо дополнительных договоренностей между продавцом и покупателем, служба поддержки ebay этим тоже заниматься не будет.
теоретически Вы можете попытаться добиться своего в юридическом порядке, на основании упомянутой Вами обоюдной переписки, но будет ли это в итоге оправданно и закончится ли для Вас успешно, это заранее сказать невозможно.
Вы также можете использовать свой Widerrufsrecht, если ещё не истёк срок и вернуть товар продавцу. но в этом случае возможен возврат не всей суммы, продавец может удержать какую-либо часть суммы на основании Verschlechterung der Sache, если артикль использовался в течении того времени, как был получен.
кроме этого и не в последнюю очередь: я лично не знаком досконально с системой возврата Mehrwertsteuer с покупок, сделанных в германии гражданами других стран, вполне возможно, что это должен делать не продавец.
например: http://www.gay-tip.com/de/100170/view/621/tax_free_sparen_tip_schnaeppchen_urlau...
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Geld zurückzuerhalten:
Entweder direkt bei den Finanzbehörden des Gastlandes oder über spezielle Dienstleister wie den Weltmarktführer "Global Refund".
Voraussetzung ist, jedes Mal den Einkauf per Rechnung nachzuweisen. Beim Flughafen oder an der Grenze füllst Du ein entsprechendes Formular aus und lässt Dir bescheinigen, dass die Waren auch tatsächlich das Gastland verlassen. Nach Wochen oder Monaten flattert Dir dann ein Scheck ins Haus.
рекомендую обратиться за подробной информацией по этому вопросу в форум http://foren.germany.ru/business.html
p.s. ссылка на статью выше, расположенная на портале сексуальных меньшинств, никоим образом не должна расцениваться, как ссылка именно на портал сексуальных меньшинств. что было первым нагуглено, как говорится.. интересовала в первую очередь информация по теме вопроса, а не где она расположена.
заранее извиняюсь, если чьи-либо чувства были затронуты посещением этого ресурса.