русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Процедура возврата товара...?

17.12.09 23:38
Re: Процедура возврата товара...?
 
ebay ebay support
ebay
in Antwort asig 17.12.09 23:29
В ответ на:
Но остался еще открыт один Fall , который был мной открыт, о неполученном или не соответствующим описанию товаре. Его уже тоже можно закрыть или он закрывается после получения продавцом его товара ?

поясните, кто что не получил..? Вы не получили товар? тогда причём тут продавец..?
В ответ на:
От продавца больше ничего не слышала, посылку он согласно статуса по отслеживанию посылки получил.

опять же непонятно, Вы в данном случае продавец или покупатель? речь ещё о случае с приставкой или о чём то другом..?
В ответ на:
Когда я закрою случай , будет это означать , что на этом все закончилось, я правильно поняла?

там два варианта, будет означать то, что Вы выберете.
Wir haben uns geeinigt und das Problem geklärt. Ich möchte den Fall schließen.
или
Das Problem konnte nicht geklärt werden. Ich möchte den Verkäufer dem eBay-Sicherheitsteam melden.
 

Sprung zu