русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Проблема с покупателем, который за пересылку платить не хочет

14.01.10 09:33
Re: Проблема с покупателем, который за пересылку платить не хочет
 
ebay ebay support
ebay
in Antwort asig 13.01.10 20:53
В ответ на:
Тут у меня один покупатель товар на 1 евро купил. Я в описании четко второй строчкой красным написала, что бесплатная пересылка только при самовывозе.

это надо не в описании делать, а в поле Informieren Sie Käufer über Ihre Versandbedingungen ставить Kein Versand: Nur Selbstabholung. а в описании тогда можете написать: не можете забрать - пересылка стоит ...
В ответ на:
Wenn ich mit der Suchoption "kostenloser Versand" Artikel finde und kaufe, erwarte ich, daß dies auch so abläuft.

абсолютно правильно.
В ответ на:
Так что я думаю, что даже если деньги 1 евро верну, то он влепит отрицательный бевертунг, чего мне естественно не хочется. Как можно сделать так, чтобы он красный бевертунг дать не смог?

многократно извиниться, а может даже и выслать артикль на условиях договора купли-продажи.
а в будущем делать корректные условия пересылки или сразу ставить начальную стоимость, которая Вас устроит. кстати, до 24 января действует Sonderaktion: 0 Cent Angebotsgebühr für private Verkäufer
 

Sprung zu