русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Возможно ли, чтобы банк деньги перевести не может?

16.01.10 11:06
Re: Возможно ли, чтобы банк деньги перевести не может?
 
ebay ebay support
ebay
in Antwort asig 15.01.10 22:57
В ответ на:
Хотела еще спросить, а в течении которого времени я обязана закрыть случай, чтобы вернуть провизион?

эта информация по прежнему находится на странице Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
В ответ на:
Нигде не вижу предупреждающий надписи, например такой "Осталось столько то дней для закрытия случая, чтобы вы смогли вернуть себе провизион" и вообще есть ли она? Или она выходит только при открытии случая?

мне про надписи ничего не известно. сроки на странице выше указаны, следить за их соблюдением вполне возможно и без каких-либо дополнительных надписей.
В ответ на:
Когда закрывала другой случай, тоже по не уплате, то потом высветилось в Mein eBay: Verkauft в графе с соответствующим аукционом две черты, одна в графе об уплате и другая в графе , где показывается какой мне бевертунг покупатель выставил. Там было написано, что покупатель не может мне выставить какой-либо бевертунг. А в этом случае, после закрытия случая, только одна черта в графе об уплате, а в бевертунгах пусто.

непонятно, о чём речь. сделайте Screenshot и прикрепите сюда.
В ответ на:
Я ему в бевертунгах написала, что не заплатил за товар и вот думаю, а вдруг он в отместку мне красный даст. Как в таких случаях поступают?

если Вы сообщили о неоплаченном артикле как описано в ссылке выше, то у покупателя исчезает техническая возможность оставить какую-либо оценку до тех пор, пока жалоба не будет закрыта с пометкой "артикль оплачен".
а вообще в таких случаях закрывают жалобу с пометкой "артикль не оплачен" и никаких оценок не оставляют. продавец может оставить только положительную оценку, если же в ней будет негативный комментарий, это может быть приравнено к нарушению Grundsatz zu Rachebewertungen
покупатель отправит по этому поводу жалобу, ebay Вашу оценку удалит и сделает Вам же предупреждение. оно Вам надо..? чем постоянно на ровном месте создавать проблемы самой себе - делайте проще: в случаях неоплаты действуйте по схеме, описанной на странице по ссылке выше. неоплатили? закрыли жалобу, покупателя в "чёрный список" и забыли. все дела.
 

Sprung zu