Вход на сайт
Возможно ли, чтобы банк деньги перевести не может?
248 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ asig 15.01.10 22:57
В ответ на:
Хотела еще спросить, а в течении которого времени я обязана закрыть случай, чтобы вернуть провизион?
Хотела еще спросить, а в течении которого времени я обязана закрыть случай, чтобы вернуть провизион?
эта информация по прежнему находится на странице Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
В ответ на:
Нигде не вижу предупреждающий надписи, например такой "Осталось столько то дней для закрытия случая, чтобы вы смогли вернуть себе провизион" и вообще есть ли она? Или она выходит только при открытии случая?
Нигде не вижу предупреждающий надписи, например такой "Осталось столько то дней для закрытия случая, чтобы вы смогли вернуть себе провизион" и вообще есть ли она? Или она выходит только при открытии случая?
мне про надписи ничего не известно. сроки на странице выше указаны, следить за их соблюдением вполне возможно и без каких-либо дополнительных надписей.
В ответ на:
Когда закрывала другой случай, тоже по не уплате, то потом высветилось в Mein eBay: Verkauft в графе с соответствующим аукционом две черты, одна в графе об уплате и другая в графе , где показывается какой мне бевертунг покупатель выставил. Там было написано, что покупатель не может мне выставить какой-либо бевертунг. А в этом случае, после закрытия случая, только одна черта в графе об уплате, а в бевертунгах пусто.
Когда закрывала другой случай, тоже по не уплате, то потом высветилось в Mein eBay: Verkauft в графе с соответствующим аукционом две черты, одна в графе об уплате и другая в графе , где показывается какой мне бевертунг покупатель выставил. Там было написано, что покупатель не может мне выставить какой-либо бевертунг. А в этом случае, после закрытия случая, только одна черта в графе об уплате, а в бевертунгах пусто.
непонятно, о чём речь. сделайте Screenshot и прикрепите сюда.
В ответ на:
Я ему в бевертунгах написала, что не заплатил за товар и вот думаю, а вдруг он в отместку мне красный даст. Как в таких случаях поступают?
Я ему в бевертунгах написала, что не заплатил за товар и вот думаю, а вдруг он в отместку мне красный даст. Как в таких случаях поступают?
если Вы сообщили о неоплаченном артикле как описано в ссылке выше, то у покупателя исчезает техническая возможность оставить какую-либо оценку до тех пор, пока жалоба не будет закрыта с пометкой "артикль оплачен".
а вообще в таких случаях закрывают жалобу с пометкой "артикль не оплачен" и никаких оценок не оставляют. продавец может оставить только положительную оценку, если же в ней будет негативный комментарий, это может быть приравнено к нарушению Grundsatz zu Rachebewertungen
покупатель отправит по этому поводу жалобу, ebay Вашу оценку удалит и сделает Вам же предупреждение. оно Вам надо..? чем постоянно на ровном месте создавать проблемы самой себе - делайте проще: в случаях неоплаты действуйте по схеме, описанной на странице по ссылке выше. неоплатили? закрыли жалобу, покупателя в "чёрный список" и забыли. все дела.