Вход на сайт
негатив - не справедливо
470 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
12.02 продан товар.
14.02 покупатель отмечает - оплататил
19.02 14-00 денег нет и ставлю об этом в известность Ebay
19.02 15-00 покупатель спрашивает:"Где товар?"
19.02 15-30 отвечаю:"Где деньги?" и в ответ получаю негатив
от Ebay в иноформации стоит от 4 до 32 дней, в течении которых я либо закрываю проблему,либо через 36 дней это происходит автоматически.
Мне не понятно,как быть в этой ситуации и как объяснить Ebay ,что негатив поставлен несправедливо? Как добиться, чтобы сняли негатив?
Покупатель это делать не собирается. Денег так и нет.
14.02 покупатель отмечает - оплататил
19.02 14-00 денег нет и ставлю об этом в известность Ebay
19.02 15-00 покупатель спрашивает:"Где товар?"
19.02 15-30 отвечаю:"Где деньги?" и в ответ получаю негатив
от Ebay в иноформации стоит от 4 до 32 дней, в течении которых я либо закрываю проблему,либо через 36 дней это происходит автоматически.
Мне не понятно,как быть в этой ситуации и как объяснить Ebay ,что негатив поставлен несправедливо? Как добиться, чтобы сняли негатив?
Покупатель это делать не собирается. Денег так и нет.