Вход на сайт
негатив - не справедливо
470 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ topoka 22.02.10 18:04
извиняюсь, не та ссылка.. Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
на Probleme klären этот артикль появился..? Вы как оплаченный этот артикль не отмечали случайно..?
я почему спрашиваю.. если Вы всё правильно сделали, у покупателя, с момента сообщения о неоплаченном артикле, должна полностью исчезнуть техническая возможность оставить продавцу оценку. более подробно: http://www.wortfilter.de/News/news3432.html и если этого не произошло, значит это недоработка со стороны ebay.
в любом случае нужно обращаться в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации, обязательно добавив подробное описание произошедшего.
по теме:
Ich habe eine ungerechte negative oder neutrale Bewertung erhalten. Kann diese e...
Grundsatz zur Entfernung von Bewertungen
.. и надеятся на успешное решение проблемы..
p.s. покупателя не забыть внести в Liste nicht akzeptierter Käufer
на Probleme klären этот артикль появился..? Вы как оплаченный этот артикль не отмечали случайно..?
я почему спрашиваю.. если Вы всё правильно сделали, у покупателя, с момента сообщения о неоплаченном артикле, должна полностью исчезнуть техническая возможность оставить продавцу оценку. более подробно: http://www.wortfilter.de/News/news3432.html и если этого не произошло, значит это недоработка со стороны ebay.
в любом случае нужно обращаться в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации, обязательно добавив подробное описание произошедшего.
по теме:
Ich habe eine ungerechte negative oder neutrale Bewertung erhalten. Kann diese e...
Grundsatz zur Entfernung von Bewertungen
.. и надеятся на успешное решение проблемы..
p.s. покупателя не забыть внести в Liste nicht akzeptierter Käufer