Вход на сайт
Pay-Pal: как выглядит Gutachten в случае заявки на Käuferschutz?
254 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Germanicus свой человек
Последний раз изменено 11.04.10 16:25 (ebay)
Здрасьте 
Ситуация следующая:
Купил на еВау объектив для фотоаппарата. Объектив не соответствует описанию (отчасти неисправен). Переговоры с этим клоуном ни к чему не привели и я заявляю несоответствие (Fall). Хорошо, ещё что через Pay-Pal оплатил. Там заполняю форму и описываю ситуацию с требованием к продавцу вернуть деньги. Этот нехороший человек опять в отказ.
Теперь я хотел бы заполнить заявление на Käuferschutz, а там сразу обращают моё внимание на вот это:
"Eines sollten Sie noch wissen
Wenn Sie Ware bekommen haben, die ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht, bitten wir Sie um eine schriftliche Erklärung von einem unabhängigen Dritten. Das kann zum Beispiel ein Händler sein, der uns Ihre Einschätzung kurz bestätigt."
Как всё это должно происходить? Должен я тупо идти в специализированный магазин и упрашивать кого-то выдать мне письменную справку подтверждающую дефект? А если этот кто-то просто не хочет? ... он ведь с этого ничего не имеет? Мне интересен именно этот момент. Человек ведь делает практически "Gutachten". Такие вещи полагается оплачивать. Как всё это практически выглядит?
Ситуация следующая:Купил на еВау объектив для фотоаппарата. Объектив не соответствует описанию (отчасти неисправен). Переговоры с этим клоуном ни к чему не привели и я заявляю несоответствие (Fall). Хорошо, ещё что через Pay-Pal оплатил. Там заполняю форму и описываю ситуацию с требованием к продавцу вернуть деньги. Этот нехороший человек опять в отказ.
Теперь я хотел бы заполнить заявление на Käuferschutz, а там сразу обращают моё внимание на вот это:
"Eines sollten Sie noch wissen
Wenn Sie Ware bekommen haben, die ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht, bitten wir Sie um eine schriftliche Erklärung von einem unabhängigen Dritten. Das kann zum Beispiel ein Händler sein, der uns Ihre Einschätzung kurz bestätigt."
Как всё это должно происходить? Должен я тупо идти в специализированный магазин и упрашивать кого-то выдать мне письменную справку подтверждающую дефект? А если этот кто-то просто не хочет? ... он ведь с этого ничего не имеет? Мне интересен именно этот момент. Человек ведь делает практически "Gutachten". Такие вещи полагается оплачивать. Как всё это практически выглядит?