Вход на сайт
Хорошая вещь и негативный бевертунг?
481 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Kohka постоялец
в ответ Mari4k 15.06.10 10:53
Странный покупатель. Ему просто не подошла вещь. Вы не только написали размер, но и параметры в сантиметрах.
Ну а с доставкой - ваша ошибка. Я думаю, надо было как пакхен отправить, и то, он 3,90 стоит... Это наверное и послужило причиной отрицательной ошибки.
Плохо, что покупатель не пытался прояснить этот вопрос до того, как поставит вам негатив.
Что можно сделать - договорится с покупателем о возврате или всего товара, а он заберет негатив, или вернуть ему разницу в отправки, и компенсацию.
Или забить на этот случай, оставить все, как есть, и дальше быть умнее.
Ну а с доставкой - ваша ошибка. Я думаю, надо было как пакхен отправить, и то, он 3,90 стоит... Это наверное и послужило причиной отрицательной ошибки.
Плохо, что покупатель не пытался прояснить этот вопрос до того, как поставит вам негатив.
Что можно сделать - договорится с покупателем о возврате или всего товара, а он заберет негатив, или вернуть ему разницу в отправки, и компенсацию.
Или забить на этот случай, оставить все, как есть, и дальше быть умнее.