Купила товар, оплатила. Продавец отметил, что деньги получил и посылку отправил. Уже прошел месяц, а я ее еще не получила. Контактировала с продавцом 2 недели назад, она сказала, что бы я еще немного подождала, так как товар она отправила вместе с другими посылками, и те покупатели получили их. На днях написала ей опять. И открыла Фалль, так как сегодня последний день действия.
Ответ
„Hallo! Ich habe Ihnen ja bereits das letzte Mal geschrieben, daß ich den Pulli bereits am 08.11.10 bei der Post aufgegeben habe. Ich hatte am gleichen Tag noch andere Päckchen versendet, die alle angekommen sind. Aber warum melden Sie sich denn jetzt erst wieder um Bescheid zu geben das sie den Pulli noch immer nicht erhalten haben??? Da es ja kein versicherter Versand war, kann ich leider nicht nachvollziehen wo das Päckchen gelandet ist. Ich kann nur sagen das der Fehler eindeutig nicht an mir sondern an der Post liegt! Tut mir leid mfg“
Что мне делать? Я слышала, что можно идти на почту. Только кто должен ставить антраг на пропажу посылки, я или она?