ещё повезло, что так не вышло. с такими "клиентами" вести дискуссии не рекомендуется, занести ник в "чёрный список" и все дела.
а по теме говоря.. при том количестве участников на ebay, что в данный момент существует и продавая хотя бы в средних объёмах, "странные" покупатели попадаются практически каждый день, в единичном количестве в основном. так что ни о каких полосах говорить невозможно, главное, чтобы количество "нормальных" перевешивало. ebay предполагает, что на в год на 200 "нормальных" покупателей один "странный", с негативом или нейтралом - это в порядке вещей. это не официальное мнение, а всего лишь свободное заключение на основании информации со страницы Überarbeitung einer Bewertung, где в частности говорится: für je 1.000 Bewertungspunkte, die sie in den letzten 12 Monaten erhalten haben, fünf zusätzliche Anträge stellen.
я лично с такой статистикой по опыту согласен, если на 200 сделок только одна неудачная - то можно радоваться. конечно, при условии, что со стороны продавца действительно всё в полном порядке проходило.