Вход на сайт
коробка вскрыта,товар испорчен,что делать?
662 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ конфетка240 24.01.11 15:00
В ответ на:
ведь виноваты работники почты
ведь виноваты работники почты
Вы с DHL высылали..? если пакетом и есть Sendungsnummer - делайте Schadensanzeige
хоть шансы и невелики, получатель должен был при получении настоять на том, чтобы почтальон задокументировал состояние пакета или же вообще отказаться от получения. в остальных случаях что-то доказать практически невозможно, но попытаться можно.
В ответ на:
Сегодня получила новое письмо с угрозами о негативной оценки в случае невозврата денег и что покупатель обратиться к адвокату,ситуыция не приятная как поступить?
Сегодня получила новое письмо с угрозами о негативной оценки в случае невозврата денег и что покупатель обратиться к адвокату,ситуыция не приятная как поступить?
о какой сумме вообще речь, сколько стоила эта игрушка?
В ответ на:
Слышала чтоза угрозы ебей наказывает,даже удаляет акуант,это так?
Слышала чтоза угрозы ебей наказывает,даже удаляет акуант,это так?
не знаю что, насчёт чего и где именно Вы слышали, но нет, это не так. существует Grundsatz zur Bewertungserpressung, где, среди прочего, написано следующее:
Ausnahmen: Was ist keine Bewertungserpressung?
Der Käufer meldet dem Verkäufer, dass der gelieferte Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Er kündigt an, eine negative Bewertung zu hinterlassen, wenn der Artikel nicht ersetzt wird.