Вход на сайт
коробка вскрыта,товар испорчен,что делать?
662 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ конфетка240 24.01.11 17:17
В ответ на:
но меня настроживает поведение покупателя,он не намерен выбивать деньги у почты,он старается запугать меня
но меня настроживает поведение покупателя,он не намерен выбивать деньги у почты,он старается запугать меня
может он не знает о возможности рекламации, а может считает, что это более лёгкий и удобный путь. в таких случаях остается надеятся на сотрудничество и понимание покупателя, если этого нет, то достичь положительного исхода тяжело.
В ответ на:
могу ли я сама разбираться с почтой,ведь у меня нет доказательства все этого,ни фото коробки ни чего
могу ли я сама разбираться с почтой,ведь у меня нет доказательства все этого,ни фото коробки ни чего
это лучше уточнить у первоисточника. позвоните, спросите как поступать в таких ситуациях.
DHL Paket
01805/ 345 22 55
(24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche | 14 Cent je angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen, höchstens 42 Cent pro angefangene Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
