Добрый Вечер всем!
Подскажите пожалуйста как выйти из такой ситуации с меньшими потерями?
Продала вещь на аукционе,пересылка была указана как Warensendung ,т.е. не застрахованна.
если застрахованно отправляю-то ,всегда PayPal указываю,если нет-то не указываю такую оплату-толко перевод.
купили-денюжку перевели! я отправила-но видимо не дошло или не знаю уже как и думать...
Я понимаю возмущения покупателя-так как ничего не получил. так я ему предложила 50-50, он не вкакую!
дал мне срок до ... если я ему не предоставлю веские основания-почему посылочки еще нет!? Если нет на то веских причин у меня -то негатив он мне ставит!!
Пишу что может и неделю идти до него-нет почта обязуется в течении 1-2 дней доставлят(его ответ)
Ну и получаю я свой негативный отзыв!!! В чем я виновата?? Переписыват негатив он не будет-однозначно!
На Ebay написала-толку ноль! Может позвонить-есть смысл?? Болше 400 оценок-и такое попадалово!!
Все осталные покупатели получили! Было уже такое у меня давно,что тоже не дошло-ну так там покупатели даже оценки выставлят не стали !
Так проштудировала причины изменения оценок от Еbay ..-так нет там такой ситуации!
Что делать? Спасибо заранее!
С ув.