В общем, затраты за обратную пересылку продавец так и не компенсировал. Был открыт Fall, продавец сразу материализовался и вернул деньги, но только за сам товар и за его доставку. Сразу же после этого Fall был закрыт, но не мной ессно. И я сделать уже нихрена не могу... Жопа... Получается теперь надо у всех продавцов спрашивать перед покупкой: "А Вы продаете точь в точь то, что у Вас в описании на фото"?... Капец...
В ходе этой истории возник еще один вопрос... Получается продавец может компенсировать любую сумму и Fall тут же закрывается (автоматически?)?..
Например, куплена вещь (20,90 + 3,90 доставка = 24,80), получено совсем не то, делается возврат, согласно тому, что товар не соответствует описанию, исходя из всего этого продавец обязан компенсировать полную стоимость плюс затраты покупателя за обратную пересылку. Допустим, что пересылка стоила 3,90 евро. В итоге продавец обязан вернуть 24,80 + 3,90 = 28,70 евро. Он, хопля, и вернул 25,00 евро... отметился о том, что он сделал возврат денег и Fall закроется??? Это просто пример. Хочу понять принцип.