Вход на сайт
Не соответствует описанию
337 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Frankrurt Sour 31.05.11 20:19
Welche Rolle spielt eBay bei Transaktionsproblemen?
Was kann eBay nicht tun?
Wir können keine Maßnahmen im Namen eines Mitglieds ergreifen. So werden wir uns z.B. niemals mit einem Mitglied in Verbindung setzen, um Informationen zum Status eines Artikels abzufragen.
Wir können kein Mitglied zwingen, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
говоря просто: ebay в основном придерживается нейтральной позиции, в особенности в тех случаях, когда решить кто прав, кто виноват возможности нет.
поэтому если продавец в Вашем случае на встречу не идёт: закрываете жалобу соответствующим образом, оставляете подобающую случаю оценку с комментариемм, отражающим ситуацию и на этом можно и закруглиться. хотя, можно ещё юридической помощью воспользоваться.
Was kann eBay nicht tun?
Wir können keine Maßnahmen im Namen eines Mitglieds ergreifen. So werden wir uns z.B. niemals mit einem Mitglied in Verbindung setzen, um Informationen zum Status eines Artikels abzufragen.
Wir können kein Mitglied zwingen, seinen Verpflichtungen nachzukommen.
говоря просто: ebay в основном придерживается нейтральной позиции, в особенности в тех случаях, когда решить кто прав, кто виноват возможности нет.
поэтому если продавец в Вашем случае на встречу не идёт: закрываете жалобу соответствующим образом, оставляете подобающую случаю оценку с комментариемм, отражающим ситуацию и на этом можно и закруглиться. хотя, можно ещё юридической помощью воспользоваться.