Вход на сайт
Покупатель требует деньги назад
1160 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Fru Bu 21.07.11 23:18
если покупатель откроет диспут, он описывает случай со своей точки зрения. Вы потом получаете письмо от ибея с вариантами ответов. Там в основном варианты: вернуть полностью сумму или частично... Эти варианты вам не подходят. Последний вариант: передать дело в кунденсервис. Так вы и делаете, если не будет других подходящих вам вариантов.. И реагируют очень быстро... Не бойтесь негатива... Надеюсь, что в вашу пользу решится диспут. Напишите потом. как разрешилась проблема.