Вход на сайт
вернёт ли мне Ebay после закрытия Fall Verkaufsprovision?
354 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Letra 13.10.11 18:20
теперь ясно.
"Bitte veranlassen Sie nach Erhalt des Artikels eine Rückerstattung in Höhe von EUR хххххх."
это просто текст или вариант для выбора дальнейшего действия?
судя по всему в ebay переделали систему жалоб и "привязали" возможность подачи на Transaktion abbrechen с подтверждением покупателем получения денег обратно.
в таком случае остаётся или ждать подтверждения или истечения 30 дней с момента открытия покупателем жалобы, после этого срока закроется автоматически или же "Fall an unseren Kundenservice übergeben" и там описать ситуацию.
возможно, Verkaufsprovision будет автоматически возвращена после покупателем получения денег обратно.
как там сейчас в деталях это происходит сказать не могу, при возврате через paypal это всё делается автоматически: закрывается и возвращается.
"Bitte veranlassen Sie nach Erhalt des Artikels eine Rückerstattung in Höhe von EUR хххххх."
это просто текст или вариант для выбора дальнейшего действия?
судя по всему в ebay переделали систему жалоб и "привязали" возможность подачи на Transaktion abbrechen с подтверждением покупателем получения денег обратно.
в таком случае остаётся или ждать подтверждения или истечения 30 дней с момента открытия покупателем жалобы, после этого срока закроется автоматически или же "Fall an unseren Kundenservice übergeben" и там описать ситуацию.
возможно, Verkaufsprovision будет автоматически возвращена после покупателем получения денег обратно.
как там сейчас в деталях это происходит сказать не могу, при возврате через paypal это всё делается автоматически: закрывается и возвращается.