русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

купила куртку в "отличном" состоянии, получила в отвратном, как вернуть..?

02.11.11 11:13
купила куртку в "отличном" состоянии, получила в отвратном, как вернуть..?
 
  Aerosweet старожил
Zuletzt geändert 02.11.11 11:42 (ebay)
Здравствуйте, вопрос, похожий на многие здесь: купила куртку-пуховик для ребенка за 50 евро (считаю, что недешево, но хорошей марки и поэтому не жалко), в описание стояло, что куртка находится в отличном состоянии. В результате, получив посылку, была неприятно удивлена: куртка застиранная, с катышками, перья и пух лезут изо всех швов. Написала вежливое письмо продавщице, что товар не соответствует описанию, за такую цену и товар должен быть в нормальном состоянии. В ответ пришло: считаю абсолютной наглостью такое писать, куртка идеальная. Но если хотите, пришлите ее назад и я верну деньги. Где гарантия, что выслав куртку, я получу деньги назад? Есть ли какой-то надежный способ для таких акций? Спасибо заранее.
 

Sprung zu