Купила 3 небольших ЛЕГО-наборчика. У одного продавца. Для каждого была указана пересылка 1,65. Мне и не нужно было 3 набора, хватило бы и 2-х, но я повелась на фразу о Versandrabbat для нескольких покупок. После аукциона послала продавцу письмо с вопросом, может ли он выслать все одной посылкой Гермесом. В ответ тишина. Через день во втором письме просто спросила, какую скидку на пересылку он может сделать. Вот его ответ:
"Entschuldigung hatte Ihre Frage garnicht gelesen , war nicht da.
Also Versandrabatt ist möglich, macht in Ihrem Fall allerdings nur 5 Cent aus.
Ich verschicke das mit der deutschen Post die ist gleich um die Ecke.
Also versand 4,90 Euro"
Я зашла на сайт Дейчепост, за эти деньги можно выслать застрахованный пакет маленького размера. Но, боюсь, что он имеет в виду пэкхен. Написала ему вопрос, пакет или пэкхен он собирается высылать. В ответ тишина. Предположим, я так и не получу ответ, или получу ответ, что это будет незастрахованный пэкхен. В таком случае я предпочла бы заплатить на 5 центов дороже, но получить 3 отдельных незастрахованных посылочки. Мои соображения следующие:так как посылки незастрахованные и могут в дороге пропасть, то пусть лучше пропадет одна из трех, а 2 посылки дойдут, чем пропадет одна посылка с 3-мя товарами. Ну вроде как мне это кажется надежней. Раз уж я все равно плачу полную стоимость пересылки безо всяких скидок.
Имею ли я право настаивать на 3-х отдельных посылках? И если да, то как это сформулировать вежливо но твердо?