Вход на сайт
проданный товар повредился при пересылке, возмещение ущерба
202 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Marinsche 20.12.11 12:55
В ответ на:
Что ему предложить, цена покупки 23€ + 6€ пересылка. 10€ хватит?
Что ему предложить, цена покупки 23€ + 6€ пересылка. 10€ хватит?
зависит от.. если повреждение повлияло только на внешний вид, это одно. если же ещё и на функциональность, это уже другое. и так далее.. можете спросить прямо, какую сумму покупатель желает получить обратно или вообще какой выход из ситуации желает.
В ответ на:
А могу ли я у ДХЛ попробовать возмещение ущерба потребовать?
А могу ли я у ДХЛ попробовать возмещение ущерба потребовать?
конечно. http://www.dhl.de/de.html в правом верхнем углу строка поиска, задаёте туда schadensanzeige и в результатах поиска всё написано.