Login
разбитая посылка
155 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort alexdan1 01.02.12 21:04
если Вы не сильны в немецком, то особо и помочь нечем.
http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/online-services/schadensanzeige.html
здесь формуляр и объяснения, что к чему. я бы рекомендовал попросить помощи у кого-то, кто может заполнить или позвонить или сходить на почту и попросить помощи в процессе заполнения. в двух словах на форуме этого не объяснить.
на подачу рекламации в письменном виде даётся 7 дней с момента получения, после этого почта претензий принимать не будет.
http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/online-services/schadensanzeige.html
здесь формуляр и объяснения, что к чему. я бы рекомендовал попросить помощи у кого-то, кто может заполнить или позвонить или сходить на почту и попросить помощи в процессе заполнения. в двух словах на форуме этого не объяснить.
на подачу рекламации в письменном виде даётся 7 дней с момента получения, после этого почта претензий принимать не будет.