Вход на сайт
вернуть деньги и товар ?
560 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ CHANEL-2002 13.02.12 10:58
Если уверен в качестве своего товара и в правильности своего описания, то я делаю так - недавний случай - покупатель после получения пишет - запах табака и не соответствует картинке и какие ваши предложения, я отвечаю - картинка не может не соответствовать, т.к. фото делалось мною лично именно с этой вещи, и как может быть запах табака, если товар был запакован, т.к. абсолютно новый, но мол никаких проблем, высылайте обратно, я верну вам деньги. Отвечает - нет, товар мне нравится и я хочу его иметь, я посмотрела ещё раз фото, наверное это от фотовспышки мне так все показалось. В итоге - нормальный бевертунг. Но - я думаю, что основная причина была в том, что аналогичный товар на Ибее в этот
момент резко подорожал. Но этого покупателя я сразу заблокировала
http://pbs.twimg.com/media/B6OS_KhIYAItWB9.jpg:large