Вход на сайт
Проблема с продавцом после закрытия Fall
147 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
natatan прохожий
Ветка закрыта 05.04.12 17:54 (ebay)
Здравствуйте. Обрисовалась проблема, может быть кто-то подскажет что-то.
Я купила товар в конце 10.2011 у приватного продавца, в описании товара стояло, что возврат в течении 14 дней. Товар пришел не соответствующий описанию. Написала продавцу, получила от него письмо-поэму на тему "че за бред вы несете"... не захотел принимать обратно. Открыла Фаль, ибей прислал ссылку на распечатку этикетки для отправки обратно. Отправила товар обратно, через несколько дней получила его же с пометкой "нет такого по тому адресу" Написала в ибей мол так и так, после чего получила деньги обратно ~12.2011 на счет пейпала. Позвонила в кунденцентрум, спросила что делать с товаром, сказали что хотите.
В итоге сейчас 04.2012 (спустя 4 месяца после закрытия Фаля) пишет письмо с угрозами, мол деньги получила, а товар не отправила, где товар, давай доказательства, или через 2 недели пойду в полицайку. Уже 3 письма, сегодня с предупреждением, что пойдет через 4 дня!
Сам товар я не юзала, подарила знакомой, никаких квитунгов у меня не сохранилось. Цена была 81 евро.
Так вот вопрос, как реагировать, реагировать ли вообще, могут ли у меня быть проблемы в связи с этим? Ведь я вроде бы, все сделала по правилам. Да, я не мельдовалась ему. не говорила, мол посылала товар (все решал ибей), а он вернулся, потому что, если честно, письма от него с откровенными оскорблениями были!
Я купила товар в конце 10.2011 у приватного продавца, в описании товара стояло, что возврат в течении 14 дней. Товар пришел не соответствующий описанию. Написала продавцу, получила от него письмо-поэму на тему "че за бред вы несете"... не захотел принимать обратно. Открыла Фаль, ибей прислал ссылку на распечатку этикетки для отправки обратно. Отправила товар обратно, через несколько дней получила его же с пометкой "нет такого по тому адресу" Написала в ибей мол так и так, после чего получила деньги обратно ~12.2011 на счет пейпала. Позвонила в кунденцентрум, спросила что делать с товаром, сказали что хотите.
В итоге сейчас 04.2012 (спустя 4 месяца после закрытия Фаля) пишет письмо с угрозами, мол деньги получила, а товар не отправила, где товар, давай доказательства, или через 2 недели пойду в полицайку. Уже 3 письма, сегодня с предупреждением, что пойдет через 4 дня!
Сам товар я не юзала, подарила знакомой, никаких квитунгов у меня не сохранилось. Цена была 81 евро.
Так вот вопрос, как реагировать, реагировать ли вообще, могут ли у меня быть проблемы в связи с этим? Ведь я вроде бы, все сделала по правилам. Да, я не мельдовалась ему. не говорила, мол посылала товар (все решал ибей), а он вернулся, потому что, если честно, письма от него с откровенными оскорблениями были!