Вход на сайт
Оплата ПП. Возврат per Nachname
164 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
ebay ebay support
в ответ 111belarus111 23.04.12 15:45
В ответ на:
Где то читала, что при возврате, покупатель обязан выслать товар тем же способом как и я ей выслала, это по моему на странице Пайпал. Или это только в том случае если открыт конфликт в Пайпале?
Где то читала, что при возврате, покупатель обязан выслать товар тем же способом как и я ей выслала, это по моему на странице Пайпал. Или это только в том случае если открыт конфликт в Пайпале?
покажите что там написано, потом можно будет говорить. говоря же в общем - покупатель обычно ничего не обязан, захотел выслать unfrei - и выслал.
В ответ на:
Покупатель пока просто молчит, денег не требует, или я должна ей теперь просто сама деньги перевести или ждать?
Покупатель пока просто молчит, денег не требует, или я должна ей теперь просто сама деньги перевести или ждать?
если Вы договорились вернуть деньги, идёте в paypal, находите там нужный платеж и нажимаете на кнопу/ссылку Rückzahlung senden. внимательно читаете, что надо заполняете, отсылаете.
В ответ на:
Фаль я в ебай на возврат товара хотела открыть, чтоб налог с продажи вернуть.
Фаль я в ебай на возврат товара хотела открыть, чтоб налог с продажи вернуть.
после возврата денег внимательно читаете http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html и отправляете покупателю запрос на Transaktion abbrechen.