Господа, у меня очень скользкая ситуация - вещь продалась , покупатель почти сразу заплатил, я распечатала пакетшайн, но при упаковке вещь конкретно повредилась. написала покупателю, он молчит. я не догадалась сразу убрать значок отправки (он автоматом при распечатке выставляется), когда дотумкала, что надо бы значок убрать, опции уже этой не было. Вот, а покупатель всё молчит... выплата должна была быть 14 мая, я ждала до последнего. Сегодня уже, куда деваться, без ответа покупателя, иду на рюкерштаттунг феранлассен, а мне пишут - это невозможно, т.к. уже произведена выплата за этот артикль от Ибея вам на счет. Но я ещё даже сообщения от Ибея об этом не получала!!!
С деньгами ладно, я просто переведу покупателю на конто. если он объявится, блин, наконец-то. а вот что делать с гебюрами???? Там очень приличная сумма. Ведь теперь получается, что раз я не могу рюкерштаттунг феранлассен, то поледующую отмену сделки тоже не смогу инициировать!? Чего делать-то, а?
пс
Упс, нашла, как инициировать отмену сделки.
Можно закрывать