Продала блузку с пайетками, покупатель не нашел одной паейтки на плече блузки , написала она сообщение что делать !))) я долго смеялась над этим..ну придирчивая дама оказалась видимо ))
Я предложила вернуть товар назад, если она не довольна !
Блузка была продана за 2,99, пересылка 4 евро как аншрайбен, но я когда отнесла на почту...то заплатила не 4 евро - как грос бриф 1,45 плюс 2,05, а как макси бриф 2,20 плюс 2,05 значит на 50 центов больше. Ей не собщила об этом пока что
Вот что ответила :
Wer trägt das Porto für die Rücksendung? Dann müßten Sie mir 10,99 Euro überweisen, damit ich das Shirt wieder per Einschreiben zurückschicken kann.
2,99 Euro Kaufpreis, 4 Euro Porto plus 4 Euro Rückporto. Das halte ich in Anbetracht des Kaufpreises für Übertrieben. Wäre auch mit einer Gutschrift in Höhe von 1,50 Euro fürs selbernähen zufrieden.
Wäre das für Sie auch akzeptabel?
Wie schon gesagt ich kann auch gerne Fotos schicken, damit sie die losen und fehlenden Pailletten selber sehen können.
Вопрос, кто теперь должен оплатить пересылку назад и почему полная цена блузки,пересылка и еще раз пересылка как рюкпорто ? она просит 10,99....
Помогите пожалуйста разобраться..впервые столкнулась с этим ! что ей ответить ?