Вход на сайт
Почему продавец открыл Fall?
251 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Ветка закрыта 27.06.12 18:39 (ebay)
Здравствуйте!
Не понимаю почему продавец открыл Fall. Купила туфли (370575537666). Размер не подошел. Отправила обратно, предварительно сообщив об этом продавцу по эл.почте. Далее: получаю через Pay Pal назад от продавца сумму 22,49 EUR (без издержек доставки) + он открывает Fall. Ознакомившись в интернете с информацией на тему Fall, прихожу к выводу, что его как правило открывают в случае выяснения проблем. С какой целью в данном случае открыт фаль мне непонятно.
Второе: продавец вернул мне только стоимость товара, в результате чего я несу 2 раза издержки по отправке: EUR 4,20 доставка и EUR 4,90 возврат. Я с этим не согласна. Написала продавцу письмо с просьбой компенсировать EUR 4,20 (в таком случае получается, что убытки несем мы оба - он платит доставку, я возврат). Как мне действовать дальше, если продавец откажется оплачивать издержки по отправке? С какой целью продавец открыл фаль?
Не понимаю почему продавец открыл Fall. Купила туфли (370575537666). Размер не подошел. Отправила обратно, предварительно сообщив об этом продавцу по эл.почте. Далее: получаю через Pay Pal назад от продавца сумму 22,49 EUR (без издержек доставки) + он открывает Fall. Ознакомившись в интернете с информацией на тему Fall, прихожу к выводу, что его как правило открывают в случае выяснения проблем. С какой целью в данном случае открыт фаль мне непонятно.
Второе: продавец вернул мне только стоимость товара, в результате чего я несу 2 раза издержки по отправке: EUR 4,20 доставка и EUR 4,90 возврат. Я с этим не согласна. Написала продавцу письмо с просьбой компенсировать EUR 4,20 (в таком случае получается, что убытки несем мы оба - он платит доставку, я возврат). Как мне действовать дальше, если продавец откажется оплачивать издержки по отправке? С какой целью продавец открыл фаль?
В жизни нет ничего случайного, а все, что происходит с нами, происходит в нужное время и в правильном месте...