Gerne gebe ich Ihnen dazu weitere Informationen. Um Ihnen einen schnellen Überblick zu geben, habe ich diese E-Mail in folgende Punkte unterteilt:
1) Warum wurde Ihr Artikel entfernt?
2) Was ist das eBay VeRI-Programm?
3) Was können Sie jetzt tun?
1) Warum wurde Ihr Artikel entfernt?
Ich kann Ihre Verärgerung darüber, dass wir Ihr Angebot entfernt haben, durchaus verstehen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir gehalten sind, Angebote zu entfernen, wenn Rechteinhaber eBay gegenüber versichern, dass diese Angebote Ihre Rechte verletzen. Andernfalls sind wir selbst eventuellen Haftungsansprüchen ausgesetzt.
Ihr Artikel wurde entfernt, weil die Clinton Großhandels-GmbH als Rechteinhaber versicherte, dass Ihr Angebot dessen Markenrechte verletzt. Die Verwendung einer Marke ohne die Genehmigung durch den Inhaber der Marke stellt eine Verletzung seiner Markenrechte dar. Aus diesem Grund ist es eBay-Mitgliedern untersagt, Artikel einzustellen, die die Marke eines Dritten tragen, ohne dass der Markeninhaber diese Verwendung genehmigt hat. Es ist weiterhin nicht erlaubt, Markenprodukte in einem nicht genehmigten Zustand anzubieten.
Ich empfehle Ihnen, sich künftig vor dem Anbieten eines Markenartikels zu vergewissern, dass es sich um ein Original handelt. Sollten Sie an der Echtheit des Artikels zweifeln, haben Sie die Möglichkeit, diesen in einem Fachgeschäft zertifizieren zu lassen.
2) Was ist das eBay VeRI-Programm?
Das VeRI (Verifizierte Rechteinhaber)-Programm gibt Inhabern von gewerblichen Schutzrechten (z. B. Marken), Urheber- und Leistungsschutzrechten sowie sonstiger immaterieller Rechte die Möglichkeit, Angebote auf eBay entfernen zu lassen, wenn diese Angebote ihre Rechte verletzen. Mehr zum VeRI-Programm und zum Entfernen von Angeboten erfahren Sie hier:
http://pages.eBay.de/help/policies/questions/vero-ended-item.html
3) Was können Sie jetzt tun?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Angebot keine Markenrechte verletzt, wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail Adresse direkt an den Rechteinhaber:
j.richter@clinton.de
Sollten Sie weitere Fragen zum Thema Marken- Urheber- und gewerbliche Schutzrechte haben, empfehlen wir Ihnen, sich an eine Rechtsberatung zu wenden.