Купила малюсенький телевизор,пересылка была 13,50,вчера получила принесли с ДПД,коробочка маленькая,открываю и достаю отуда поломанный телек.Причем телек просто стоял в коробке на кусочке пленки с воздухонаполнителем,вернее пленка с маленькими пузыречками в которых воздух.Сам телевизор небыл ничем обернут,в итоге везь низ поломанный,коробка тоже вся разбира,экран ушел во внутрь.Написала продавцу,послала фото,написала что товар очень плохо упакован иначе такого бы не произошло и попросила венуть свои деньги. Паралельно открыла фаль на Пайпайле.Сегодня получила ответ от продавца,что он якобы все упаковывал хорошо,а то что разбился это виновата почта. и что я должна пойти в ДПД и сообщить об этом,что то там заполнить и копию этих документов потом отправить ему.Про деньги вообще молчок,типа ДПД виноват пусть мне и возвращает.
Мне теперь только за утилизацию этого телика нужно дополнительно 15 евро заплатить.Что делать? Ситуация такая впервые.Конечно виноват пост,но прежде всего продавец,он не упаковал так как надо было,сама коробочка была из тонюсенького картона,правда сверху он написала коричневым фломастреом осторожно глас,но кто это будет читать,если это написано на коричневом листе коричневым фломастером.