Вход на сайт
клиент передумал покупать
232 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Ветка закрыта 24.07.12 21:21 (ebay)
Добрый день, Форумчане. Тема для кого-то знакома, но для меня в новинку... Клиент купил (говорит: нечаянно ткнул на "sofort kaufen"), сразу позвонил и просит не акцептировать покупку. Для меня ето не проблема и я ему сказал, что он должен покупку через ebay-portal оформить как ошибку. Но как? - сам я ето не делал/не знаю. Подскажите, как это правильно исправить, чтобы с меня не сняли ebay-проценты? Я полагаю, что он должен быть инициатором этого процесса...