Login
клиент передумал покупать
232 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort ebay 23.07.12 18:24
от клиента через ebay получил емаил с просьбой расторжения покупки/продажи. Я прошел "тернии" согласно описания на ebay - в конце отметил, что клиент по ошибке сделал покупку. Сейчас в протоколе горит знак "Erinerrung wegen eines nicht bezahlten Artikels gesendet" (хотя я не требовал оплаты, т.е. просто указал, что готов расторгнуть продажу). Я так думаю, что теперь клиент должен сделать подтверждение у себя в протоколе... ? Так ли это? Товар дорогой, провизион на ebay немалый, клиент как и я - в 1-й раз оказались в этой ситуации. Оплату клиент не сделал, только нажал "sofort kaufen", после чего сразу позвонил с просьбой расторжения.