Отписался через контакт.
Получил вот такую Хрень.
Sehr geehrte ххххххх
vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie haben mitgeteilt, dass Sie mit der Bewertung Ihres Käufers "b-liene" nicht einverstanden sind und diese entfernt haben möchten. Ihr Käufer hat den Artikel ххххххххх nicht bezahlt und der bei eBay gemeldete Fall ist bereits geschlossen.
Ich kann gut nachvollziehen, dass diese negative Bewertung für Sie sehr ärgerlich ist. Daher habe ich die genannte Bewertung sowie die geschilderte Sachlage eingehend überprüft. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Bewertung nicht von eBay entfernt werden kann, da sie nicht gegen unsere Grundsätze verstößt. Frau хххххххх, gern erläutere ich Ihnen das.
Auch wenn Ihr Käufer den Artikel nicht bezahlt hat, so hat er doch auf den gemeldeten Problemfall reagiert. Daher hat er sein Bewertungsrecht für diese Transaktion behalten und eBay kann diese Bewertung nicht entfernen.
Wir können nicht über die Gründe urteilen, weshalb Ihr Käufer trotz der Zahlungserinnerung den Artikel nicht bezahlt hat. Grundsätzlich gibt es auch nachvollziehbare Gründe, warum ein Käufer einen Artikel nicht bezahlt. Daher ist es uns nicht möglich, die Bewertung nur aufgrund der ausgebliebenen Zahlung zu entfernen.
Hier erläutern wir Ihnen detailliert, wann ein Käufer seine Bewertungsrechte verliert:
http://pages.ebay.de/help/feedback/losing-privileges.html
http://pages.ebay.de/help/feedback/losing-feedback-privileges.html
Ich versichere Ihnen, dass wir prüfen, ob es Auffälligkeiten im Mitgliedskonto oder Bewertungsprofil Ihres Käufers gibt. Das eBay-Sicherheitsteam kann Mitglieder nach wiederholten Verstößen gegen die eBay-Grundsätze verwarnen oder von der Nutzung des eBay-Marktplatzes ausschließen.
Frau Schnitzeler, ich bitte Sie sehr herzlich um Verständnis für unsere Vorgehensweise und wünsche Ihnen, dass Ihre zukünftigen Transaktionen auf eBay wieder rundum reibungslos verlaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Melissa Koehler
eBay-Sicherheitsteam
Ахринеть! И всё? забить ?