русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

как открыть закрывшийся конфликт чтобы сделать "видершпрехен"

09.01.13 13:19
Re: как открыть закрывшийся конфликт чтобы сделать "видершпрехен"
 
ho4u местный житель
ho4u
in Antwort ebay 09.01.13 12:12, Zuletzt geändert 09.01.13 13:20 (ho4u)
В ответ на:
стандартно для начало пишется бумажное письмо, с указанием сроков и т.д.

Вы подразумеваете бумажное письмо мне написать покупателю от себя и отправить заказным письмом по почте?
Есть вообще какие то образьцы в составлении такого письма? Я к сожалению не сталкивался и не со сроками, и не с формулировкой.
И так же еше вопрос.
Чтобы товар отправить назад, покупателю придается заплатить за пересылку. Скорее всего начнется , -что дайте мне деньги, и потом будет вам товар отправлен. Есть ли какие то общие правила для таких ситуаций для частных продаж от каких мне отталкивается? или это тоже только рекомендационные, но не значит что их надо придерживаться?
Спасибо
 

Sprung zu