Вход на сайт
Покупатель отказывается от покупки
213 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Как продавец я новичёк,до этого только покупала товар.Продала кофту в очень хорошем состоянии, продавца устроило состояние кофты, но не устроил
цвет,я описала как тёмно зелёный( на фотографиях видно) продавец посчитал что это тёмно серый и не подходит к её зелёным штанам,я сказала ок, не хочется в начале пути получать отрицательную оценку.Покупатель сказал что хочет чтобы я вернула деньги обратно и ещё оплатила пересылку обратно,я
отказалась оплачивать пересылку и написала что оплачу только те деньги которые получила от неё.Конфликт мы решили в личной переписки, я так понимаю она не открывала Fall.Ещё покупатель хотела сначало деньги обратно, а потом товар отправить,я отказалась, написала что после получения товара, переведу ей деньги.Мучает такой вопрос, если после всей этой волокиты я получу негативный беvертунг, и могу ли я что то предпринять в этом случае, ну например пожаловаться на неё в еbay?
цвет,я описала как тёмно зелёный( на фотографиях видно) продавец посчитал что это тёмно серый и не подходит к её зелёным штанам,я сказала ок, не хочется в начале пути получать отрицательную оценку.Покупатель сказал что хочет чтобы я вернула деньги обратно и ещё оплатила пересылку обратно,я
отказалась оплачивать пересылку и написала что оплачу только те деньги которые получила от неё.Конфликт мы решили в личной переписки, я так понимаю она не открывала Fall.Ещё покупатель хотела сначало деньги обратно, а потом товар отправить,я отказалась, написала что после получения товара, переведу ей деньги.Мучает такой вопрос, если после всей этой волокиты я получу негативный беvертунг, и могу ли я что то предпринять в этом случае, ну например пожаловаться на неё в еbay?