У меня был аналогичный случай - продала свою нави и получила письмо, мол там трещина и т.д. и т.п., попросила фото, покупатель прислал, было такое впечатление, что волос проложил, т.к. трещина шла через корпус и через экран, а при увеличении мы дома установили, что это не моя нави!!!! Так он еще для пущей важности написал, что открывал посылку при свидетелях... Короче я ему написала, что мол может Вы перепутали и это не мой прибор, получила возмущенный ответ, что больши никиой такой нави у него нет. Я открыла его бевертунги и обнаружила, что он в течении 2 месяцев купил еще 2 такое же нави. Короче написалала, что не хочу больше обсуждать этот вопрос, т.к. у него конечно нет никакой другой нани, но такого то и такогото числа купил еще 2 нави и чтобы он присылал мне "мою нави" назад и если это действительно моя, то я ему возвращу деньги (аж 40 евро). А у меня было еще фото, где был номер прибора, я это конечно ему не написала, а собиралась в случае мошейничества показать полиции. На этом история и закончилась - ничего он мне не прислал и больше не писал.... Здесь умельцы еще те, решили, что раз женщина продает прибор, то она полная дура....