Вход на сайт
покупатель недоволен товаром, хочет соглашения?
664 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ kaban2377 08.04.13 21:22
всё это по прежнему написано на http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html
читайте заодно и http://pages.ebay.de/help/buy/return-item.html
информация там не только для покупателей, но и для продавцов.
что именно непонятно то..? всё, что откроют появится на http://resolutioncenter.ebay.de/, там будут варианты действий и всё, что нужно знать в данном случае. а если потом будет таки что-то неясно - спросите. смысл бежать впереди паровоза..? решайте проблемы по мере поступления. написали покупателю, что пятен нет и не было - все дела. дальше видно будет.
читайте заодно и http://pages.ebay.de/help/buy/return-item.html
информация там не только для покупателей, но и для продавцов.
что именно непонятно то..? всё, что откроют появится на http://resolutioncenter.ebay.de/, там будут варианты действий и всё, что нужно знать в данном случае. а если потом будет таки что-то неясно - спросите. смысл бежать впереди паровоза..? решайте проблемы по мере поступления. написали покупателю, что пятен нет и не было - все дела. дальше видно будет.