русский
Germany.ru → Groups → Архив Досок→ Ebay

посылка получена с повреждением. Что делать? Куда обращаться?

270 просмотров Перейти к просмотру всей ветки
22.04.13 15:32
Re: разбитый телевизор
 
LaLoba постоялец
А когда Вы заметили что коробка помята?
На коробке была красная наклейка "осторожно, брухгефар"? Почта ее часто требует, иначе это назывется "откуда мы знали, что там что-то бьющееся".
Упаковка должна быть двойная, то есть коробка в коробке.
http://www.dhl.de/de/express/versenden/versandberatung/verpackung-sendungen.html
Если все упаковано было как надо, почта признает свою вину и выплатит деньги.
То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим
 

Sprung zu