Вход на сайт
Негатив, но посылка в пути
908 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ ebay 03.09.13 21:55
Посылка сегодня была получена, на мой имейл покупатель не отреагировал, я сегодня послала запрос на изменение отзыва. Чувствую покупатель проигнорирует, проверила отзывы, что он давал другим, много положительных, но есть и отрицательные типа Товар не дошёл, но спасибо за возврат денег. Не понимаю почему в этом случаи надо давать негатив, ну не дошла вещь-бывает, деньги ведь вернули.Ну да ладно, вопрос мой: если верно поняла то покупателю даётся 10 дней на изменение отзыва, если он таки ничего не меняет, у меня ещё остаётся время послать жалобу на незалсуженный Bewertung и как быстро я получу решение, есть ли сроки сколько будут рассматривать и решать удалять или нет.
Спасибо за ответ
Спасибо за ответ